📌 Preguntas Frecuentes (FAQ)
Sí, realizamos envíos a toda España peninsular. Los pedidos superiores a 300 € tienen envío gratuito dentro de la península.
Preparamos y enviamos tu pedido en un máximo de 48 horas laborables. El tiempo de entrega suele ser de 2 a 5 días según la ubicación.
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas comprobar el estado de la entrega en cualquier momento.
Aceptamos pagos con tarjeta de crédito/débito, PayPal, transferencia bancaria y Bizum.
Sí, todos nuestros productos LED cuentan con 2 años de garantía contra defectos de fabricación.
Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción, siempre que el producto esté en su estado original, sin usar y con el embalaje intacto.
La garantía cubre defectos de fabricación. No se aplica a un mal uso, una instalación incorrecta o un desgaste normal del producto.
Sí, ofrecemos precios especiales para hostelería, oficinas, comercios o grandes cantidades. Contáctanos y te prepararemos un presupuesto personalizado.
Muchos de nuestros productos son de fácil instalación y vienen con instrucciones. Para instalaciones eléctricas más complejas recomendamos la ayuda de un profesional.
Sí, todas nuestras soluciones LED están diseñadas para ahorrar energía y reducir el consumo eléctrico, ofreciendo una vida útil más larga que la iluminación tradicional.
Sí, ofrecemos soluciones personalizadas en algunos productos (luces lineales, pantallas LED flexibles, tiras LED, etc.). Ponte en contacto con nuestro equipo para más información.
Puedes escribirnos a info@lalumia.es o enviarnos un mensaje por WhatsApp al +34 604 928 436. Respondemos normalmente en menos de 24 horas.